Shenhua Electric Group (Anhui) Co., Ltd.
Fundada en 1999, la empresa ha actualizado continuamente sus productos y buscado la excelencia en tecnología en línea con los ajustes y el desarrollo de las industrias mecánica y electrónica. Los productos de la empresa han obtenido la certificación de calidad nacional ISO9002 y la certificación 3C, y la empresa ha sido reconocida como una empresa estrella provincial durante muchos años consecutivos.
Sobre nosotros
Shenhua Electric Group (Anhui) Co., Ltd. está ubicado en la hermosa y próspera Zona de Desarrollo Económico de Tianchang en la provincia de Anhui, una perla del este de Anhui. Cuenta con una excelente ubicación, limitando al sur con la ciudad histórica y cultural de Nanjing y al este con la antigua ciudad de Yangzhou; también está conectado con las ciudades de Chuzhou y Huai'an al noroeste. Las autopistas Ninglian y Ninghuai atraviesan el área, lo que proporciona un transporte conveniente y un entorno excelente para el desarrollo de la empresa.
solución integral-
equipo profesional
alta calidad
Nuestro producto
Nuestra empresa produce principalmente cables de aleación de aluminio, cables de alimentación, cables de control, cables de computadora, cables de compensación, cables de alta-temperatura, cables flexibles de alta-temperatura, cables de alta-temperatura, cables específicos para inversores-, cables reticulados-de nitrilo fluorado, cables fluoroplásticos resistentes a altas-temperaturas, cables anticorrosión-de caucho de silicona resistentes al calor-, cables anti-termitas y cables calefactores de temperatura constante para tuberías. Basándonos en un-enfoque de desarrollo con visión de futuro y científicamente impulsado, nuestra empresa ha desarrollado cables de aleación de aluminio. Estos cables se fabrican añadiendo elementos de tierras raras y hierro al aluminio puro utilizando tecnología avanzada. En términos de rendimiento, la capacidad de carga actual de los cables de aleación de aluminio es equivalente o incluso superior a la de los cables de cobre tradicionales. Además, ofrecen tres ventajas principales en comparación con los cables de cobre. En primer lugar, existe una ventaja de precio; El precio de las materias primas de aluminio es significativamente más bajo que el del cobre, e incluso con la adición de tierras raras y hierro, la ventaja de precio sigue siendo significativa. En segundo lugar, tienen una vida útil más larga, al menos 10 años más que los cables de cobre. En tercer lugar, en el mismo entorno de construcción, el uso de cables de aleación de aluminio en lugar de cables con núcleo de cobre puede reducir las pérdidas durante la instalación, ahorrando importantes costos de instalación.
Hemos colaborado con empresas-conocidas como China Railway, Power Construction Corporation of China, China National Chemical Engineering Group, Sinopec y Zhongtian Steel.
Equipo de producción
Nuestra empresa cuenta con 11 líneas de producción avanzadas de cables y alambres.
Nuestro Servicio
Modelo de servicio
Soporte telefónico las 24 horas
Los usuarios pueden recibir soporte y asistencia telefónica para cualquier problema que surja al utilizar nuestros productos. Los usuarios pueden designar una persona de contacto principal para comunicarse con nuestro centro de atención al cliente. Al recibir la llamada de solicitud de un usuario, nuestros ingenieros profesionales en el departamento de atención al cliente resolverán o responderán las preguntas del usuario por teléfono dentro del tiempo especificado.
Asistencia en-sitio
Para problemas que no se pueden resolver por teléfono, nuestra empresa enviará ingenieros profesionales al sitio para resolver los problemas para el usuario.
Documentación del cliente
Según el contrato, proporcionaremos a los clientes datos técnicos, muestras de productos y otros materiales relevantes. Todas las solicitudes de los clientes se documentarán, registrarán y archivarán en forma de registros de problemas de los usuarios, seguimiento de problemas de los usuarios y resolución de problemas de los usuarios para garantizar la calidad del servicio.
Compromiso de calidad del servicio postventa:-
1. Compromiso de Servicio durante el Período de Garantía:
Durante el período de garantía, si existe o se produce algún problema de calidad y ambas partes confirman que es responsabilidad de nuestra empresa, nuestra empresa será responsable del manejo adecuado, el reemplazo o la devolución del producto sin cargo, y todos los gastos razonables correrán a cargo de nuestra empresa.
2. Compromiso de Servicio fuera del Período de Garantía:
El equipo contará con servicio de por vida.
Realizaremos visitas de seguimiento-regulares o irregulares a los usuarios para comprender el funcionamiento del equipo y garantizar su funcionamiento seguro y confiable-a largo plazo.
El servicio está disponible bajo demanda. Responderemos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la notificación. Para problemas que requieran-servicio en el sitio, la empresa enviará personal de servicio al sitio dentro de un tiempo razonable para resolver el problema y restaurar el equipo a su funcionamiento normal lo más rápido posible.
Continuaremos brindando capacitación gratuita para el personal de operación, mantenimiento y reparación de los usuarios, fortaleceremos la comunicación con los usuarios, estableceremos tarjetas de información de seguimiento de calidad y mejoraremos los archivos de los usuarios. Realizaremos visitas de seguimiento-irregulares a los productos para comprender el funcionamiento del equipo y garantizar el uso seguro y confiable a largo plazo-de los productos de nuestra empresa por parte de los clientes.
Certificado
